پرسش و پاسخ
امکان حذف یا اضافه کردن کالا در سفارش ثبت شده وجود ندارد.
در صورتی که سفارش شما در مرحله ثبت سفارش باشد، امکان تغییر آدرس به آدرس دیگری در همان شهر امکانپذیر است. برای اعمال این تغییر، شما میتوانید با پشتیبانی امور مشتریان بیزیم بیوتی تماس بگیرید: 09142206454. اما در صورتی که سفارش شما به مراحل بعدی رفته باشد، امکان اعمال هیچگونه تغییری وجود ندارد. در صورتی که دریافت سفارش در آدرس ثبت شده برای شما مقدور نیست، لطفا تامل فرمایید تا سفارش شما توسط پست به بیزیم بیوتی بازگشت و هزینه سفارش به حساب شما بازگردانده شود و یا بعد هماهنگی و اصلاح آدرس دوباره ارسال شود.
خیر، پس از نهایی شدن خرید، امکان ثبت کد تخفیف امکانپذیر نمیباشد. میتوانید برای خرید بعدی، در صورت عدم اتمام تاریخ کد مورد نظر از آن استفاده نمایید.
پس از نهایی کردن خرید، امکان جایگزین کردن کالا وجود ندارد، در صورت نیاز به کالای دیگر سفارش جدید ثبت نمایید.
